L'assistance technologique peut vous être offerte dans un but pédagogique, c'est à dire dans un esprit de formation pour que vous soyez en mesure de devenir automone avec le temps, avec vos équipements et vos logiciels. Si tel était votre souhait, il serait donc requis de prévoir votre présence lors de la visite ou votre participation lors d'une assistance téléphonique.
| | Analyse de vos besoins d'achats | | | Installation complète ou remplacement de votre ordinateur et de ses périphériques | | | Configuration & Mise à niveau : Système, matériel, programmes, périphériques et sécurité | | | Diagnostic : Identifier les problèmes et suggérer les solutions. S'il ne s'agit pas d'une pièce défectueuse, le problème sera réglé lors de la visite. Sinon, vérification de la garantie et/ou recherche de la pièce la plus économique, compatible avec votre ordinateur. |
| | Analyse de vos besoins d'achats | | | Installation, configuration et mise en marche des équipements de votre réseau local et internet, connexions des ordinateurs, modem et périphériques s'ils existent | | | Installation, configuration et mise en marche de vos équipements de réseau sans fil | | | Installation, configuration et mise en marche de vos équipements de téléphonie numérique | | | Diagnostic : Identifier les problèmes et suggérer les solutions. S'il ne s'agit pas d'une pièce défectueuse, le problème sera réglé lors de la visite. Sinon, vérification de la garantie et/ou recherche de la pièce la plus économique, compatible avec votre réseau |
| | Analyse de vos besoins d'achats | | | Imprimante locale en connexions directe, usb ou réseau | | | Numérisateur de documents, photocopieur, télécopieur, tout en un | | | Caméra locale en connexions internet, usb ou réseau | | | | | | Écran, disque, modem, dvd, etc... | | | Diagnostic : Identifier les problèmes et suggérer les solutions. S'il ne s'agit pas d'une pièce défectueuse, le problème sera réglé lors de la visite. Sinon, vérification de la garantie et/ou recherche de la pièce la plus économique, compatible avec vos équipements |
| | Analyse de vos besoins d'achats | | | Suggestions de logiciels payants et gratuits | | | Installation et configuration de vos logiciels, formation sommaire |
| | Nettoyage physique de vos équipements | | | Vérification de l'état de vos équipements (connexions, disposition, environnement, etc...) | | | Nettoyage technologique (défragmentation, mémoire, virus, programmes espions, etc...) |
| | Planification, installation et réparation de votre filage | | | Installation et réparation ou remplacement de vos équipements (téléphones & prises) | | | |
IMPORTANT Je vous offre des services de consultation, de formation et d'assistance technologique. Je peux vous conseiller sur vos achats en fonction de vos besoins, acheter avec vous à l'endroit de votre choix ou acheter pour vous, si nécessaire. Je ne vends aucun produit (équipements, pièces, logiciels) sans offre de service |
